JPMorgan Chase y Alteryx

Resumen



Ese equipo usaba un conjunto de herramientas heredado y tal vez tardaban una o dos semanas para construir un conjunto de datos

Ahora, si tenías otra pregunta basada en esos datos, o si te dabas cuenta de que no formulaste la pregunta original correctamente, tenías que reiniciar este proceso. La mayoría de los esfuerzos del equipo de analítica se centraban en forzar las herramientas que tenían a hacer lo que se les pedía.

Gatear

En nuestra organización, para hacer cualquier cosa, debes asociarte con TI desde el principio. No teníamos servidores ni soporte central todavía. Cuando trabajamos por nuestra cuenta, algunas cosas funcionaron bien durante esta fase. Había varios casos prácticos ad-hoc de los cuales elegir que podrían aprovechar la herramienta.

Por ejemplo, necesitábamos preparar una gran cantidad de datos para paneles de control de analítica relacionados con el marketing. Y ese caso práctico específico funcionó muy bien para adoptar Alteryx y luego habilitarlo con mejores paneles de control. Nos asociamos con nuestros oficiales de control y nuestros líderes ejecutivos, como parte de un acuerdo para tomarnos un año para trabajar en esto. Decidimos darle a este proyecto pista para saber si satisfaría nuestras necesidades y si queríamos seguir creciéndolo.

Caminar

Lo que comenzábamos a ver más allá de los usuarios individuales era que equipos completos comenzaban a adoptar Alteryx Designer. Las cosas se estaban reenviando a toda la organización, por lo que había un creciente conocimiento de Alteryx. Comenzamos a aplicar estándares firmes de desarrollo de software a Alteryx. Lo primero que hicimos, dado que estábamos planeando expandirnos a un área que no tenía ningún uso previo de Alteryx, fue desarrollar un programa de capacitación que se concentrara en este caso práctico.

Capacitamos a los analistas no solo en la herramienta en sí, pero también en el marco que habíamos construido para este mismo proyecto, mostrándoles lo que es posible con Alteryx, no solo para casos prácticos genéricos, sino en algo muy tangible para el grupo. También trajimos consultores con experiencia para ayudar a construir el marco y a proporcionar nuevas habilidades a los usuarios de Alteryx que recién comenzaban. Luego, tuvimos el desafío de analizar cómo Alteryx encaja en nuestra cartera de conjuntos de herramientas existente, ya que no era la única herramienta que estábamos usando para la transformación de datos para autoservicio. Así que hubo preguntas sobre para qué casos prácticos deberíamos usar Alteryx y para qué casos deberíamos usar las otras.

Correr

Proporcionamos una estructura que establece ciertos estándares, como algunos de esos componentes reutilizables, de modo que avanzamos más hacia un entorno SDLC. Lo que nos lleva a donde creemos que estamos operando hoy, lo que llamamos nuestra etapa «Correr». Es la etapa en la que Alteryx se usa globalmente en todas las diferentes líneas de negocios. Tenemos más de 2000 usuarios de Alteryx Designer, muchos servidores diferentes para una línea de negocios individual o varios departamentos.

Y, finalmente, hemos visto a esta comunidad emerger internamente. Queremos asegurarnos de que estos analistas estén equipados con las prácticas y los conocimientos adecuados para tener éxito. Queremos que tengan el mismo éxito y gestionen y hagan crecer toda esta comunidad. Ahora que todos saben de Alteryx, escuchamos cada vez más comentarios como «esto es increíble».

Volar

Queremos equipar a las personas con conjuntos de herramientas modernas y enseñarles cómo usar Alteryx Designer para crear una verdadera organización que se basa en datos. Y, por último, queremos crear una comunidad de alfabetización en datos totalmente comprometida, que pueda resolver cualquier complicación relacionada con los datos usando Alteryx.

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